BrainFitOS · Instrumento

SAC / NPS Motivacional

Ativo

Favorabilidade do colaborador em relação à empresa, em 15 itens.

Respondente
Colaborador
Sobre quem
A empresa
Formato
15 itens, escala 0 a 10
Tempo estimado
6 a 10 minutos
Periodicidade
A cada 90 ou 180 dias.
Versão publicada
não publicada

Objetivo

Medir clima e motivação percebidos pelo colaborador e acompanhar a evolução ao longo dos ciclos.

Como é aplicado

15 afirmações avaliadas na escala de 0 a 10, sendo 0 discordo totalmente e 10 concordo totalmente.

O que mede

Dimensões medidas pelo instrumento SAC / NPS Motivacional
Favorabilidade geralMédia dos 15 itens na escala de 0 a 10.

Memória de cálculo

  • Média de favorabilidade dos 15 itens na escala de 0 a 10, com meta de 9,0.
  • Itens abaixo de 7,0 entram na lista de prioridades da unidade.

Como ler o resultado

  • Compare a média da unidade com a média da rede: o desvio aponta onde a gestão local pesa mais.
  • Variação entre ciclos vale mais que o valor absoluto de um ciclo isolado.

Pontos de atenção

  • Garanta anonimato percebido: grupos com menos de cinco respondentes não devem ser reportados isoladamente.

Itens publicados

Carregando os itens do instrumento.

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